[RÉGLÉ] impossible de charger des images depuis migration

[Magalux]

Bonjour,

Mon site étant terminé, je l'ai transféré vers le domaine définitif. Sauf que depuis, je n'arrive plus à charger des images (via le gestionnaire de médias, et phoca gallery), c'est donc bien embêtant ... Par FTP ça fonctionne.

Merci

[jisse03]

Re : impossible de charger des images depuis migration

Bonjour,

Comment a été réalisé le transfert ?

En Informations système, Permissions des dossiers, tout est au vert ?

[Magalux]

Re : impossible de charger des images depuis migration

Bonjour Jisse, j'ai sauvegardé et transféré mon site avec Akeeba.

Dans les paramètres Permissions des dossiers tout est vert sauf configuration.php qui est en lecture seule.

[SimonG]

Re : impossible de charger des images depuis migration

Bonjour,

quel est le message d'erreur rencontré ?

[Magalux]

Re : impossible de charger des images depuis migration

Bonjour Simon,

En passant par le gestionnaire de médias, je n'ai pas de message d'erreur, il fait comme si il téléchargeai le fichier mais l'image n'est pas téléchargée.

En passant par phoca gallery, il met "Erreur, Impossible de charger le fichier"

[RobertG]

Re : impossible de charger des images depuis migration

Tu as ce problème quelle que soit la taille du fichier ?
En bref, n'est-ce pas une limitation de taille au niveau de ton hébergement ?

[Magalux]

Re : impossible de charger des images depuis migration

Bonjour Robert,

J'ai fais le test avec une image de 50ko et une autre de 500ko. Même résultat ...

[jisse03]

Re : impossible de charger des images depuis migration

Donc le tout ressemble bien à un problème quelconque de droits ou de limitations au niveau hébergement.

[Magalux]

Re : impossible de charger des images depuis migration

Le site est hébergé chez Ikoula, je vais faire un tour sur leur gestionnaire plesk, et au pire je contacterais leur support.

[Magalux]

Re : impossible de charger des images depuis migration

Bonjour à tous, voici la réponse de l'hébergeur :

En appliquant votre procédure tout en vérifiant parallèlement les logs d'erreur de votre site nous voyons apparaître ces lignes à chaque tentative d'upload d'image :

[Fri May 15 23:17:43 2015] [warn] [client 80.93.83.20] mod_fcgid: stderr: PHP Notice: Undefined index: CONTENT_LENGTH in /var/www/vhosts/agence-du-montois.fr/httpdocs/administrator/components/com_media/controllers/file.php on line 64, referer: http://agence-du-montois.fr/administ...nce_du_Montois
[Fri May 15 23:17:43 2015] [warn] [client 80.93.83.20] mod_fcgid: stderr: PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/vhosts/agence-du-montois.fr/httpdocs/administrator/components/com_media/controllers/file.php on line 88, referer: http://agence-du-montois.fr/administ...nce_du_Montois
[Fri May 15 23:17:43 2015] [warn] [client 80.93.83.20] mod_fcgid: stderr: PHP Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/vhosts/agence-du-montois.fr/httpdocs/administrator/components/com_media/controllers/file.php on line 125, referer: http://agence-du-montois.fr/administ...nce_du_Montois

Après diverses recherches l'explication la plus probable est qu'actuellement votre site est configuré pour être accédé uniquement par l'URL "http://agence-du-montois.fr/" (définition du "domaine préféré" au niveau de Plesk) alors que Joomla est configuré sur l'URL "http://www.agence-du-montois.fr" (le fichier de configuration se trouve dans "httpdocs/configuration.php" et la variable indiquant le site est "live_site").
Nous avons modifié cette variable en enlevant les "www", puis refait un test d'upload. Cela fonctionne.

J'ai fais un test et ça fonctionne.
Merci pour vos réponses